Fred Wen

Retargeting 再行銷完整攻略:電商老闆必讀的廣告追單策略

再行銷廣告做對了,追回的訪客比拉新客便宜——但多數賣家做的是錯的。 每 10 個進到你網站的人,有 7 個沒買就走。不是產品問題,是因為第一次來,人很少掏錢。多數賣家追錯方式:同一張圖追 30 天、對買過的人繼續砸廣告、受眾沒分層。花了錢,沒換到單。 這篇文章說的是再行銷真正有效的邏輯——從 Cookie、像素原理,到 5 個通路操作,到三段式追單漏斗設計,再到 3 個最常犯的錯誤。讓你知道預算怎麼放、廣告怎麼追才有效。 什麼是再行銷?從定義到數字,說清楚這件事 「再行銷」這個詞在台灣市場被混著用,但它其實包含兩個概念。搞清楚差別,才能選對工具、做對策略。 Retargeting 與 Remarketing 有什麼不同? 中文都叫「再行銷」,但機制完全不同。 維度

ROAS 達標卻還在賠錢?操盤手的廣告投資報酬率真實解讀框架

ROAS 3 倍,你以為安全了。 其實這個數字可能正在掩蓋問題。台灣電商常見的情況是:廣告後台顯示 ROAS 3.5,代操公司說「成效不錯」,但月底財務一對帳,實際毛利比廣告費還少。原因不是廣告沒效,而是大多數人算的 ROAS 根本就不完整。 退貨扣掉了嗎?蝦皮手續費算進去了嗎?高客單價訂單把整體數字拉漂亮,但賠錢商品藏在裡面你看到了嗎? 本文從操盤手的視角,完整拆解 ROAS 的計算誤區、平台別判斷基準,以及你這個商品、這個毛利率,到底應該把 ROAS 目標設在哪裡。 <div style="height:30px" aria-hidden="true" class="wp-block-spacer"></div&

為什麼你的內容行銷沒有效?AI 時代下的護城河思維

大部分人說自己在做內容行銷,其實做的是內容生產。 這兩件事聽起來像同一件事,但結果天差地別。前者是資產,後者是成本。一個越做越有複利效應,另一個停下來就歸零。 AI 爆量讓「生產更多」變得極其廉價,也讓「生產更多」失去護城河意義。2024 年後,Google 的 SERP 發生了結構性改變,單純「有用的資訊」不再能讓你的內容活下去。 本文從品牌顧問視角,帶你看清楚:什麼樣的內容在這個環境下還站得住腳、多格式操盤的正確邏輯,以及你的品牌適不適合現在投入內容行銷。 大部分人做的,不是內容行銷,是內容生產 內容行銷的本質:讓客戶主動找上門的資產積累 內容行銷和廣告的根本差異,不是預算大小,而是資產結構。 打廣告是租來的流量。停止投放,曝光就消失。內容行銷是自己建的基礎設施——一篇寫好的文章,三年後還在帶流量;一個有觀點的品牌,新客戶可以從頭讀到最新一篇,自己把自己說服。 複利效應不是比喻,是真實發生的機制。問題是,這個機制需要一個前提:

行銷漏斗不是流量問題:多通路操盤手的 3 層轉換設計邏輯

你的廣告曝光 10,000 次,點進來 500 人,加購物車 50 人,最後結帳 15 人。 這是行銷漏斗。每一個數字背後,都有人在某個節點離開。問題不是他們為什麼離開——問題是你有沒有設計讓他們留下來的理由。 行銷漏斗的核心邏輯,不是「讓更多人進來」,而是在每一層少流失一點。把 15 人變成 20 人,比把 10,000 次曝光變成 20,000 次,成本差十倍,效果往往差不多。 本文從三大模型出發,重點放在電商場景的漏斗邏輯、常見破洞診斷,以及預算有限時的漏斗優先順序。 免費加入電子報 訂閱就送 AI 工具箱 立即訂閱 什麼是行銷漏斗(Marketing Funnel)? 從觸及到購買,每一層都在流失人—

社群行銷是什麼?把陌生人變成熟客的系統建立指南

你的粉專有幾萬個讚,但每次下殺折扣才有人買;你每週固定發三篇貼文,但觸及率只剩粉絲的 3%——這不是社群行銷失敗,這是社群行銷沒有系統。 台灣有 1,840 萬社群媒體用戶,相當於七成九的人口每天在刷臉書、滑 IG、看 LINE 通知。理論上,品牌觸及受眾的機會從未像現在這麼低廉。但現實是,絕大多數品牌的粉絲頁面正在靜靜地死去——貼文沒人看,互動率跌破 1%,轉單更是奢望。 社群行銷從來不是「多貼文、多互動」這麼簡單。真正的社群行銷,是把陌生訪客沿著一條有設計的路徑,一步一步帶成回頭客。本文將拆解社群行銷的核心邏輯、台灣主流平台選擇框架、5 步驟策略執行,以及從觸及到轉單的全鏈路設計。 社群行銷是什麼:不是貼文機器,是轉換系統的起點 社群行銷的核心定義:雙向互動 vs. 傳統單向廣告 社群行銷(Social Media Marketing)是指品牌透過社群平台與目標受眾建立持續互動關係,並以此達成提升品牌知名度、

整合行銷全攻略:讓每個通路說同一句話的 6 步驟實戰架構

多開一個 Instagram 帳號、再加一個 YouTube 頻道,這叫整合行銷嗎? 多數企業做的其實是「多通路行銷」——同時出現在好幾個平台,但每個通路說的話不一樣,訴求不同,節奏不同,連視覺都未必統一。結果花了三倍力氣,只收到三分之一效果。 整合行銷的核心是讓每個通路說同一句話,在顧客旅程的不同節點強化同一個訊息。訊息對齊,流量才會累積,轉換才會穩定。 本文從定義出發,釐清三個容易混淆的概念,並提供一套 6 步驟實戰架構,適合資源有限、想系統化整合行銷操作的中小企業主。 整合行銷是什麼?一個被多數企業誤讀的行銷概念 從 IMC 到整合行銷傳播:定義從哪裡來 IMC,Integrated Marketing Communications,整合行銷傳播。這個概念的源頭是 1989 年美國廣告代理商協會(4As)提出的定義,核心主張只有一句話:讓所有傳播工具協調運作,傳遞一致的品牌訊息。 西北大學教授 Don E.

如何成為代理商?代理美國品牌 10 年操盤手的完整實戰筆記

如何成為代理商?很多人以為答案是「進貨再賣出去」。這個誤解,讓我見過太多人在第一年就認賠出場。 真正的代理商,不是搬運工,是市場開拓者。你賣的從來不是商品,是讓一個外國品牌在台灣活下去的能力——這包含定位、通路、行銷,以及你跟原廠談判時桌上的籌碼。 我代理美國嬰童品牌超過十年,從第一封洽談信到後來管理多個品牌的台灣市場,踩過的坑和看過的案例,剛好可以整理成這篇文章。 本文將帶你走完如何成為代理商的完整流程:從選品邏輯、聯繫原廠、合約談判,到品牌在台落地與通路佈建,每個環節都會說清楚你真正需要準備什麼。 代理商是什麼?先搞清楚你要進入的生意 代理商、經銷商、加盟商:三者差在哪裡 這不是小問題。角色搞錯,合約就會簽錯;合約簽錯,後面的風險你一個人扛。 類型 與品牌關係 庫存歸屬 定價權 退出彈性 代理商 獨家授權,代表品牌 代理商自行持有 通常可與原廠協商 低(合約期間綁定) 經銷商 非獨家,批貨銷售

大家都說鳳凰貸款很好申請,但我看到最多人卡在第一步就出局

「鳳凰貸款很好過的,條件符合就行了。」 這句話不是假的,但它省略了一件事:「條件符合」的判斷,比很多人以為的複雜得多。 申請鳳凰貸款不是走進銀行填張表格。在正式送件之前,有一道前置門檻:必須先完成18小時的政府創業研習課程,取得結訓證明,才能進入下一步。沒有這張證明,申請資格根本不成立。 這個步驟不難,但沒人提醒你,你就不會知道。這也是我看到最多創業者卡在第一步、甚至誤以為自己「資格不符」的真正原因。 本文從課程取得、申請條件、到流程五個步驟,完整說明鳳凰貸款實際上該怎麼申請、什麼情況會卡關、審查委員真正在評什麼。 本文資訊僅供參考,貸款條件、利率、補貼規則及申請資格以勞動部及各承辦銀行最新公告為準。申請前請向承辦銀行確認現行規定,並評估自身還款能力。 鳳凰貸款是什麼?不只是「創業補助」那麼簡單 很多人第一次聽到鳳凰貸款,反應是:「政府幫你出利息,那當然要申請。」這個理解沒有錯,但不完整。 鳳凰貸款全名「微型創業鳳凰貸款」,是勞動部針對特定創業族群設計的政策性貸款,核心邏輯不是「補貼給你花」,而是「

電子商務完整指南 2026:台灣平台比較、費用計算、流量策略,多平台操盤手的務實建議

電子商務不缺平台,也不缺工具。缺的是一個願意告訴你「這裡有坑」的人。 大多數電子商務教學,從定義開始,講完 B2B、B2C、C2C 的分類,再給你一個「選對平台最重要」的結論,然後就沒有了。沒有人告訴你,蝦皮的總抽成加完之後接近 20%;沒有人告訴你,台灣電商的轉換率平均約在 1–2%;更沒有人告訴你,跨境電商的試水成本,往往讓一個中小企業傷筋動骨。 這篇文章想做的,是把那些「沒說清楚的部分」說清楚。 電子商務是什麼?把最常被過度解釋的概念說清楚 電子商務的定義,其實沒那麼複雜。透過網際網路進行商品或服務的交易,就叫電子商務。真正重要的,是理解這件事背後的三條流:信息流(讓消費者知道你)、金流(讓消費者付錢給你)、物流(讓商品到達消費者手裡)。這三條流能不能跑通,決定了一個電商能不能活下去。 傳統零售也有這三條流,但電子商務讓這一切可以異地、非同步、規模化地發生。