EDM 行銷完整攻略:名單建立、自動化設計、開信率優化,一篇全搞懂
每花 1 元在 EDM,平均可以拿回 36 元。這個數字不是電子報平台的自我宣傳,而是 Litmus 與 HubSpot 多年追蹤下來的產業基準。 相比之下,Meta 廣告的平均 ROAS 約在 2.5–3 倍之間(成熟帳戶的再行銷活動可達 4–5 倍)。不是說社群廣告沒用,而是兩者根本不在同一個成本結構上。EDM 的費用幾乎固定,每新增一封信的邊際成本趨近於零;廣告費用隨競爭上漲,沒辦法靠努力對抗 CPM 通膨。 問題是,多數台灣品牌對 EDM 的印象還停留在「發大量垃圾信」的時代。他們沒有名單、沒有自動化、發信後不看數據——然後結論是「EDM 沒用」。這個結論有個邏輯問題,後面再說。 本文整理了從名單建立、